Shopify tu negocio en la puerta de los dispositivos móviles

Que es Shopify

Shopify es un CMS (Content Management System), en español Sistema de Gestión de Contenidos. En síntesis, un CMS te permite crear, organizar, publicar y eliminar contenidos de tu sitio web. Es una plataforma de comercio electrónico permite realizar ventas en múltiples lugares, sitios web, dispositivos móviles, redes sociales, tiendas físicas, mercados online. Además se pueden realizar pagos envíos y gestión de los inventarios, estas herramientas configuran un E-commerce o plataforma de comercio electrónico.

Historia origen y evolucion

Desde hace casi 2 décadas, para ser mas precisos desde al año 2004 por Tobias Lütke, Daniel Weinand y Scott Lago. Después del intento de abrir la tienda online para Snowboard llamada Snowdevil. Debido a que no encontraron ningún producto de comercio electrónico que lograra satisfacer las necesidades para su tienda.

Esto los llevo a desarrollar la idea que seria mas fácil construir su propio software. Es como así Luke quien era programador informático diseño y construyo su propio software de venta online de productos. Para poder poner en marcha la tienda online de Snowdevil tras un par de meses de desarrollo.

Después de la fundación en el año 2004 la plataforma se pudo poner en marcha 2 años después en el 2006. En 2009 lograron desarrollar y lanzar una API de la plataforma en la app store. Es allí donde lograron un crecimiento sin precedentes después de sus inicios.

Del año 2010 al 2012 debido a su crecimiento. Se continuo con la evolución el incremento de sus colaboradores paso de 20 a 140 en este periodo. Para el 2013 llego a 300 empleados.

Shopify evolución 2020

En el 2020 la cifra de empleados llego a 5000, logrando un crecimiento en personal y oficinas llegando a 17 en 12 países del mundo.

logrando cifras y superando los objetivos propuestos. Los vendedores que usan estas plataformas ya son 2.000.000. Usando esta plataforma en el mundo Shopify destacando en España 25000 negocios y 60.000 en Latinoamérica región en la que estamos ubicados. Caracterizando la compañía por su gran crecimiento en clientes y empleados.

Continuando con la expansión según la cifra registrada por la compañía lograron ingresos de $2.929,5 millones de dólares. Cifra importante registrando un crecimiento año a año del 86%, entregando unas cifras de crecimientos categorizadas de la siguiente forma. Incremento por suscripciones 41% y 116 % por todas las soluciones comerciales. Estas les brindan a las compañías en sus aplicativos y nuevos desarrollos a la plataforma.

Shopify crecimiento vs competencia

Respecto a la competencia podemos evidenciar Shopify superó en ingresos para 2018. El valor de ventas de Shopify fue tan solo el 25% de las ventas del Marketplace de Amazon compañía líder en comercio electrónico. En el  2019 presento un incremento del 5% pasando a ser un 30% para el 2020. Logro alcanzar un 40% con un incremento del 15% desde el 2018 una cifra importante en 2 años. Logrando ser más competitiva frente a la empresa líder del segmento de mercado al cual pertenece posicionado a Shopify entre las empresas líder.

En el Black Friday y Ciber Monday se evidencio casos de éxito con las tiendas en línea de Shopify. Un estudio que realizo Marketplace Pulse, se evidencio ventas para el año 2021 por 175.000 millones de dólares de esta plataforma de comercio electrónico. Con un equivalente de las ventas reportadas de Amazon del 45 % a través de su plataforma  de Marketplace.

Proyecciones 2022 Shopify

Generando un análisis de las proyecciones podemos ver que las proyecciones de crecimiento anual en los próximos 5 años o mas. Se pueden igualar las cifras de ventas de  Amazon, a través de la plataforma de comercio electrónico o e-commerce. Teniendo en cuenta que el sistema de operación es diferente en Shopify. Hay múltiples empresas  que adquieren la plataforma y trabajan de manera independiente buscando clientes para sus producto. Esto hace que  utilicen múltiples estrategias para llevar sus clientes a su Marketplace y se pueda generar un crecimiento más rápido.

En el 2022 podemos destacar que Shopify adquirió Deliverr por 2100 millones de dólares. Un proveedor importante para desarrollar el negocio de comercio electrónico. Un sistema inteligente que puede identificar los lugares o zonas en los cuales los compradores o consumidores estarían interesados en determinados productos. Con la clasificación necesaria para mejorar sus estrategias de compras, haciendo posible dar un buen uso del sistema para el posicionamiento del producto. De acuerdo a la demanda de los artículos que se necesitan en la zona, donde se encuentra ubicadas las empresas comercializadoras o productoras. Utilizando esta herramienta en el Marketplace de Shopify.  

Ventajas Shopify

En la actualidad podemos encontrar múltiples plataformas de compras para lograr ser competitivos. Pero los desarrollos, aplicativos, rapidez, posicionamiento, soporte, flexibilidad y servicio al cliente de las mismas son fundamentales. Para hacer una preselección y compra de la plataforma.

Existen diferentes tipos de clientes que buscan características de estas plataformas que se ajusten a las necesidades del negocio. Siendo más competitivos con el área de logística y ventas. Para tener un nivel de competitividad con la evolución de los Marketplace, las ventas online y el comercio electrónico. Respondiendo a las necesidades de hoy, en Shopify podemos encontrar múltiples ventajas que mencionaremos a continuación.    

¿Cuáles son las ventajas de Shopify?

No se necesitan conocimientos de programación

Una de las principales dificultades para crear un plataforma de comercio electrónico es tener  personal capacitado para desarrollar todas estas funciones. Los programadores para  implementación de un programa o aplicación de Marketplace. Costos de implementación de  herramientas para la plataformas o aplicaciones son significativos y desarrollar los procesos de venta con efectividad. Son aún más complejos, en este caso esta plataforma no requiere de programadores para hacer estos ajustes. La plataforma ya viene con aplicativos que solo requiere usuarios sin conocimientos en programación para su uso.

No necesitas saber de programación en la  implementación de la plataforma. Esta es una ventaja en el momento de ser eficientes en los procesos de ventas. Ahorrando tiempo para crear una tienda online con diseño interactivo, pasarelas de pago y aplicativos seguros. Que garanticen a los clientes seguridad y una buena experiencia de compra.

Herramientas de marketing Shopify

Para los empresarios es importante encontrar productos con herramientas publicitarias de marketing digital que se incorporen dentro de la misma plataforma. Puedan ser identificados por los motores de búsqueda en el momento de comprar un artículo. Que estos buscadores direccionen al usuario a nuestra plataforma de comercio electrónico y así hacer más efectiva nuestro Marketplace.

Siempre que desarrollemos nuestras ventas online necesitamos de herramientas de marketing para mejorar el SEO de nuestro sitio o para incrustar anuncios. Shopify incluye las suyas en todos sus planes. Esto mejora la efectividad del trabajo y te evita la búsqueda de servicios tercerizando estos procesos del E-commerce. 

Certificado SSL gratuito

Un certificado SSL es un certificado digital que autentica la identidad de un sitio web y habilita una conexión cifrada. La sigla SSL significa Secure Sockets Layer (Capa de sockets seguros). Un protocolo de seguridad que crea un enlace cifrado entre un servidor web y un navegador web.

Es indispensable la seguridad de tu tienda online o E-commerce. Las páginas web o plataformas de comercio electrónico deben disponer de todas las medidas de seguridad necesarias. Para garantizar al cliente un óptimo funcionamiento y cuidar las transacciones que se realizan a través de las plataformas de pagos, evitando ciberataques.

Esta es una ventaja de Shopify al incluir un certificado SSL en todos los paquetes ofrecidos del Marketplace. Esto garantiza que los usuarios de estas plataformas puedan establecer conexiones seguras del sitio web o dominio. Tener un SSL es uno de los  mejores servicios que puede ofrecer Shopify  garantizándole seguridad y  confianza en a los clientes.

Creación de una tienda online en diferentes idiomas

Las empresas se encuentran en constante crecimiento en diferentes continentes. Para tener posibilidades de sincronización de nuestras actividades comerciales es indispensable que nuestras plataformas puedan ser conectadas en el idioma del país donde están ubicadas. Nuestras sucursales, de manera que podamos ser competitivos frente a las empresas de nuestro sector.

Con Shopify tenemos la posibilidad de un E-commerce multi-idioma. Una ventaja competitiva en el momento de gestionar webs en otros idiomas en los países que nos encontremos. Operadas por personal sin capacitación, estos desarrollos hacen más competitiva esta plataforma y los usuarios de la misma. Es un punto a favor para las empresas que buscan consolidar sus ventas en diferentes continentes.

 

Número ilimitado de productos en Shopify

En el momento de tener empresas con múltiples referencias, categorías, tamaños. Necesitamos una plataforma que nos garantice un numero significativo de productos para no quedar limitados en el momento de ofrecer nuestros inventarios. Es importante al momento de elegir la plataforma no genere costos adicionales en la comercialización y venta de nuestros productos. Shopify nos permite tener un grupo ilimitado de productos para tener un tienda  en línea con clientes diversos.

Reportes y analítica avanzada

Para la toma de decisiones de los equipos de marketing y comerciales es importante disponer de herramientas que nos garanticen reportes estadísticos y analítica para hacer correctivos mejorando la estrategia SEO para ofrecer nuestros productos.   Shopify dispone de herramientas y analítica con reportes e informes generando análisis del rendimiento la tienda online reportes de ventas, tráfico, y otros datos de interés que garanticen estrategias de marketing digital y SEO. 

 

Pagos en diferentes monedas

Es relevante tener una plataforma que pueda vender los productos en la moneda local del país y el idioma del mismo. Esta es otra de las ventajas que ofrece Shopify a los usuarios y clientes que tiene en diferentes regiones y países del mundo. Dispone de moneda e idioma según la configuración de los usuarios

Espacio de almacenamiento ilimitado

Toda tienda online necesita un alojamiento web que le ofrezca suficiente espacio de almacenamiento. Esto es justo lo que garantiza Shopify con cualquier de sus planes de almacenamiento ilimitado para todo tu Ecommerce. Esta característica hace posible que Shopify permita tener una tienda online. Con almacenamiento para múltiples artículos en el Marketplace.

Pasarelas de pago

En los Marketplace encontramos que es indispensable pasarelas de pago para tener el pago en línea, que los usuarios encuentren el pago inmediato sin salir a otros aplicativos Shopify ofrece los aplicativos configurados dentro del sistema todo en el mismo lugar y funcionando de manera incorporada.

 

Shopify hosting – soporte 24-7

Otras plataformas de comercio electrónico no disponen del hosting integrado. Esto hace más complejo el proceso y genera sobre costos al momento de adquirir el producto. En Shopify este almacenamiento viene integrado. Facilitando el uso de la plataforma el alojamiento del sitio web y los archivos que se requieren para su uso. Dispone de un servicio técnico 24 horas los 7 días de la semana, fundamental para esta plataforma y su funcionamiento. En el momento de presentar fallas o problemas técnicos de uso.

Todos los planes de Shopify incluyen su propio hosting. No tienes que preocuparte por pagos adicionales en el Marketplace. Esta característica de Shopify también resulta muy útil cuando quieres que el hosting esté bien optimizado para tu tienda online. Shopify ya se encargó de la integración por ti.

Aplicación móvil Shopify

Con el uso hoy de los dispositivos móviles y las nuevas aplicaciones financieras. Es indispensable tener acceso a las tiendas en línea a través de aplicaciones para realizar las compras de modo seguro y sin navegadores. Fidelizando los clientes y enviando ofertas desde los mismos aplicativos. En Shopify tenemos integrado estos 2 servicios aplicación y por navegador web siendo competitivos en nuestro Marketplace.

Créditos

Autor: Miguel Ángel León

Editor: Carlos Iván Pinzón Romero

Código: UCEE-10

Universidad: Universidad Central

Fuentes

Shopify-español. (08 de marzo de 2022). ¿Qué es Shopify y cómo funciona?
. YouTube https://www.youtube.com/watch?v=-N0x3zfpPQ8

Shopify-español. (08 de marzo de 2022). ¿Qué es Shopify y cómo funciona?
. YouTube https://www.youtube.com/watch?v=-N0x3zfpPQ8

Bastero, M. (24 de noviembre de 2022) Qué es y cómo funciona Shopify: historia, ventajas y desventajas de uno de los grandes CMS para eCommerce. https://marketing4ecommerce.net/como-funciona-shopify-ventajas-desventajas-como-cms-para-tu-ecommerce/

Clay Alvino, T (8 de febrero de 2022) ventajas de utilizar Shopify para tu tienda en línea. https://branch.com.co/marketing-digital/ventajas-de-utilizar-shopify-para-tu-tienda-en-linea/


Bianchi, F. (2022). Topping The Agenda: Mastering The Data Challenge On The Road To Optimization  [Fotografía]. Vistex. https://www.vistex.com/blog/consumer-products/cpg-revenue-growth-management/

Gordon, D. (2018). E-commerce: The customer connectio.  [Fotografía]. Ewweb. https://www.ewweb.com/business-management/e-biz/article/20923739/ecommerce-the-customer-connection

Expertos Shopify Grecia. (s.f). Construyendo una eShop con Shopify.  [Fotografía]. Myweby.  https://myweby.gr/product-tag/shopify-experts-%CE%B5%CE%BB%CE%BB%CE%B1%CE%B4%CE%B1/