Métricas del Mailing: El Boom de un email.
Para hablar acerca de las métricas del mailing primero debemos saber que es un mailing y cuál es su propósito.
Es un formato publicitario en forma de correo electrónico , por lo tanto este se envía a un número de personas simultáneamente que ya estén registrados en una base de datos y hayan dado su consentimiento, despues de eso con el fin de generar ventas, recurrencia en un sitio web, promocionar un producto o servicio de una marca.
Despues de eso,
Existen varias métricas de mailing pero solamente hablaremos de las 4 más importantes y/o más comunes.
![Tasa de rebote: ¿Qué es y por qué reducirla? - Pixel Factory](https://pixelfactory.es/wp-content/uploads/2021/02/Imagen-Portada-Tasa-y-porcentaje-de-rebote-que-es-y-como-mejorarlo.png)
1.Tasa de Rebotes de un mailing
Es el porcentaje de correos enviados que no se entregaron correctamente, existen 2 tipos
- El blando: Es cuando el servidor hace un intento para poder enviar el correo.
- El duro: Es cuando el correo no existe y el servidor no lo intenta enviar nuevamente.
Estas dos tasas se deben mantener lo más bajas posibles.
![Buenas prácticas para mejorar la entregabilidad en email marketing](https://www.emailmanager.com/files/upload/blog/imagensblog/email_marketing_emailmanager_ferramenta_de_envio_de_emails.jpg)
2.Entregabilidad
La entregabilidad es aquella que asegura a las campañas que los correos si llegaron a la bandeja de entrada del usuario, cuidando la redacción y evitando errores con el fin de que no se considere SPAM.
![Tasa de apertura del Email Marketing| Increnta](https://cdn.increnta.com/wp-content/uploads/2021/02/tasa-apertura-email-marketing.png)
3. Tasa de apertura
La tasa de apertura es aquella que tanto en el asunto como en el contenido del correo se muestra información, atractiva y relevante.
4. Tasa de clicks(CTR)
Es aquella que muestra la relación que hay entre el número de usuarios que hicieron clic en uno o más enlaces y el número total que abrieron el correo.
![CTR: ¿Qué es y cómo interpretar esta métrica? | Workana](https://i.workana.com/wp-content/uploads/2018/12/ctr-click-through-rate.jpg)
En otras palabras este es el indicador más relevante y se calcula de la siguiente manera :
![](https://niixer.com/wp-content/uploads/2021/10/Captura-1.png)
5. SEO:
Es el posicionamiento por medio de las palabras clave, volumen de búsqueda, y tráfico orgánico
¿Por qué son importantes las métricas de mailing ?
Las métricas de mailing resultan muy relevantes ya que ayudan a las marcas a decidir si las campañas funcionan y otorgan información que va a servir para producir futuras campañas.
Esta información ayuda a comprender si ha logrado sus objetivos en términos de alcance de nuevos clientes, conciencia, interacción, ventas, generación de clientes potenciales y mucho más.
Ventajas del Mailing
- Es una manera económica de hacer campañas publicitarias
- Es más sencillo para hacer encuestas de satisfacción
- Ayuda a mejorar la tasa de reconocimiento
- Refuerza las relaciones entre clientes y la marca
- Brinda métricas detalladas
- Permite automatizar los envíos
- Aumenta el tráfico en la web
Tasas promedio de apertura y clics por país
Los datos están divididos en tres regiones:
Norteamérica,
EMEA (Europa, Oriente Medio y África)
APAC (Asia Pacífico).
En conclusión se puede evidenciar que de las 3 regiones a que más tasa de apertura tiene es la de APAC y también tiene la tasa más alta de rebotes pero más baja en clic.
Autor: Maria Paula Garcia Tarquino
Editor: Carlos Pinzón
Código: UCPW-I9
Universidad: Universidad Central
Fuentes:
Acumbamail.(2021).Mailing masivo: aprovecha todo su potencial para hacer crecer tu negocio mejor.https://acumbamail.com/
mailing-masivo/
Emailmanager.(2013).Buenas prácticas para mejorar la entregabilidad en email
marketing.
https://www.emailmanager.com/es/blog/13/1507/buenas-practicas-
para-mejorar-la-entregabilidad-en-email-marketing.html
sendinblue.(2021).Estadísticas en email marketing: indicadores clave y tasas promedio [+eBook gratis]..[Imagen].
https://es.sendinblue.com/blog/estadisticas-email-marketing-indicadores-clave/
Titular.com.(2021).Cinco métricas esenciales en email
marketing
.https://www.titular.com/blog/cinco-metricas-esenciales-en-email-
PIXEL FACTORY.(2021).Tasa de rebote: ¿Qué es y por qué reducirla?.[Imagen].https://pixelfactory.es/tasa-de-rebote-que-es-y-por-que-
WORKANA.(2021).¿Qué es el CTR?.[Imagen].https://i.workana.com/glosario/que-es-ctr/