Métricas del Mailing: El Boom de un email.

Para hablar acerca de las métricas del mailing primero debemos saber que es un mailing y cuál es su propósito.

Es un formato publicitario en forma de correo electrónico , por lo tanto este se envía a un número de personas simultáneamente que ya estén registrados en una base de datos y hayan dado su consentimiento, despues de eso con el fin de generar ventas, recurrencia en un sitio web, promocionar un producto o servicio de una marca.

Despues de eso, 

Existen varias métricas de mailing pero solamente hablaremos de las 4 más importantes y/o más comunes.

Tasa de rebote: ¿Qué es y por qué reducirla? - Pixel Factory
Tasa de rebote

1.Tasa de Rebotes de un mailing

Es el porcentaje de correos enviados que no se entregaron correctamente, existen 2 tipos

  1. El blando: Es cuando el servidor hace un intento para poder enviar el correo.
  2. El duro: Es cuando el correo no existe y el servidor no lo intenta enviar nuevamente.

Estas dos tasas se deben mantener lo más bajas posibles.

Buenas prácticas para mejorar la entregabilidad en email marketing
Entregabilidad

2.Entregabilidad

La entregabilidad es aquella que asegura a las campañas que los correos si llegaron a la bandeja de entrada del usuario, cuidando la redacción y evitando errores con el fin de que no se considere SPAM.

Tasa de apertura del Email Marketing| Increnta
Tasa de apertura

3. Tasa de apertura 

La tasa de apertura es aquella que tanto en el asunto como en el contenido del correo se muestra información, atractiva y relevante.

4. Tasa de clicks(CTR)

Es aquella que muestra la relación que hay entre el número de usuarios que hicieron clic en uno o más enlaces y el número total que abrieron el correo.

CTR: ¿Qué es y cómo interpretar esta métrica? | Workana
ctr

En otras palabras este es el indicador más relevante y se calcula de la siguiente manera :

5. SEO: 

Es el posicionamiento por medio de las palabras clave, volumen de búsqueda, y tráfico orgánico 

¿Por qué son importantes las métricas de mailing ?

Las métricas de mailing resultan muy relevantes ya que ayudan a las marcas a decidir si las campañas funcionan y otorgan información que va a servir para producir futuras campañas. 

Esta información ayuda a comprender si ha logrado sus objetivos en términos de alcance de nuevos clientes, conciencia, interacción, ventas, generación de clientes potenciales y mucho más. 

Ventajas del Mailing

  1. Es una manera económica de hacer campañas publicitarias
  2. Es más sencillo para hacer encuestas de satisfacción
  3. Ayuda a mejorar la tasa de reconocimiento
  4. Refuerza las relaciones entre clientes y la marca
  5. Brinda métricas detalladas
  6. Permite automatizar los envíos
  7. Aumenta el tráfico en la web

Tasas promedio de apertura y clics por país

Los datos están divididos en tres regiones:

 Norteamérica,

 EMEA (Europa, Oriente Medio y África) 

 APAC (Asia Pacífico).

mapa de Tasas promedio

En conclusión se puede evidenciar que de las 3 regiones a que más tasa de apertura tiene es la de APAC y también tiene la tasa más alta de rebotes pero más baja en clic.

Autor: Maria Paula Garcia Tarquino

Editor: Carlos Pinzón

Código: UCPW-I9

Universidad: Universidad Central

Fuentes:

Acumbamail.(2021).Mailing masivo: aprovecha todo su potencial para hacer crecer tu negocio mejor.https://acumbamail.com/mailing-masivo/

Emailmanager.(2013).Buenas prácticas para mejorar la entregabilidad en email

marketing.https://www.emailmanager.com/es/blog/13/1507/buenas-practicas-

para-mejorar-la-entregabilidad-en-email-marketing.html

sendinblue.(2021).Estadísticas en email marketing: indicadores clave y tasas promedio [+eBook gratis]..[Imagen].https://es.sendinblue.com/blog/estadisticas-email-marketing-indicadores-clave/

Titular.com.(2021).Cinco métricas esenciales en email

marketing.https://www.titular.com/blog/cinco-metricas-esenciales-en-email-

marketing

PIXEL FACTORY.(2021).Tasa de rebote: ¿Qué es y por qué reducirla?.[Imagen].https://pixelfactory.es/tasa-de-rebote-que-es-y-por-que-

reducirla/

WORKANA.(2021).¿Qué es el CTR?.[Imagen].https://i.workana.com/glosario/que-es-ctr/

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