2Checkout: Simplificando el Procesamiento de Pagos en Línea

Checkout.com es una empresa líder en el mercado del comercio electrónico. Ofrece a las empresa una plataforma integral que les permite aceptar pagos en línea de manera segura y eficiente en todo el mundo. 2Checkout se ha destacado por su enfoque en la innovación y la tecnología y brindar soluciones personalizadas que se adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.

2Checkout cambió su nombre en el año 2020 a “Checkout.com”; este cambio de nombre se realizó para reflejar la expansión de la empresa más allá de los servicios de procesamiento de pagos en línea y abarcar soluciones de comercio más amplias.

¿Para qué sirve 2Checkout?

¿Esta plataforma de pagos en línea se adapta a cualquier empresa?

La plataforma de Checkout.com está diseñada para adaptarse a empresas de diferentes tamaños, desde pequeñas y medianas empresas (PYMES) hasta grandes corporaciones. La flexibilidad de la plataforma permite a los comerciantes de todos los tamaños aprovechar sus servicios de procesamiento de pagos en línea.

Aquí hay una descripción general de los diferentes tamaños de empresas que pueden utilizar la plataforma de Checkout.com:

1. Pequeñas y medianas empresas (PYMES): Checkout.com ofrece soluciones escalables que se adaptan a las necesidades de las PYMES. Estas empresas pueden beneficiarse de los servicios de procesamiento de pagos en línea, la gestión de pedidos y las herramientas de seguridad que ofrece Checkout.com para establecer y expandir sus operaciones de comercio electrónico.
   
2. Empresas de tamaño mediano: Las empresas de tamaño mediano también pueden aprovechar las capacidades de Checkout.com. La plataforma les permite aceptar pagos en línea, gestionar pedidos y acceder a informes y análisis para optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente.
   
3. Grandes corporaciones: Checkout.com es adecuado para grandes corporaciones con una gran cantidad de transacciones y complejas necesidades de procesamiento de pagos. La plataforma puede adaptarse a los volúmenes de transacciones más altos y proporcionar soluciones personalizadas y servicios de atención al cliente dedicados.

En resumen, la plataforma de Checkout.com está diseñada para ser utilizada por empresas de diferentes tamaños, desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes corporaciones. Ofrece soluciones flexibles y escalables para satisfacer las necesidades individuales de cada tipo de empresa.

¿Cómo funciona 2Checkout?

2Checkout es una plataforma tecnológica sólida y con una infraestructura flexible. Los comerciantes pueden registrarse y configurar su cuenta de acuerdo con sus necesidades específicas. La plataforma ofrece una API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) completa y de fácil usabilidad, así como una interfaz de usuario intuitiva que permite la integración con plataformas de comercio electrónico ya existentes.

Los compradores pueden seleccionar entre varios métodos de pago admitidos y cuando realizan una transacción en un sitio web que utiliza 2Checkout, la plataforma procesa los pagos de manera segura y confiable.

Paso a paso:

1. Integración: los comerciantes integran 2Checkout en su canal de ventas: sitio web, aplicación móvil, etc., esto implica agregar el código a su plataforma o utilizar las opciones de integración proporcionadas por la empresa.
   
2. Recopilación de información de pago: cuando un cliente realiza una compra en el canal de ventas del comerciante, solicita que proporcione su información de pago.
   
3. Encriptación y seguridad: La plataforma utiliza tecnología garantiza que la información de pago se transmita de forma segura y confidencial.
   
4. Procesamiento de pagos: Una vez que se recopila la información de pago, 2Checkout se encarga de procesar la transacción y enviar la información a través de las redes de pago pertinentes para comunicarse con los bancos emisores de tarjetas y autorizar o rechazar la transacción.
   
5. Confirmación de pago: Una vez que se completa la transacción, se envía una confirmación de pago tanto al comerciante como al cliente.
   
6. Liquidación de fondos: 2Checkout facilita la liquidación de los fondos al comerciante. Dependiendo de la configuración y los acuerdos contractuales, esto puede implicar transferencias periódicas de los fondos recaudados a la cuenta bancaria del comerciante.

2Checkout proporciona funciones adicionales como la gestión de disputas y reembolsos, herramientas de análisis y generación de informes, opciones de personalización y soporte técnico.

Cifras relevantes sobre 2Checkout:

1. Cubrimiento global: presencia en más de 200 países y soporte para más de 45 monedas diferentes; lo que le permite a los comerciantes alcanzar y aceptar pagos de clientes en todo el mundo.
   
2. Volumen de transacciones: En 2020 se procesaron más de $100 mil millones en volumen de transacciones en esta plataforma. Esta cifra da testimonio del crecimiento y la confianza en la plataforma como un proveedor de servicios de pago en línea.
   
3. Variedad de métodos de pago: brinda diferentes formas de pago como tarjetas de crédito y débito, billeteras digitales como PayPal y Alipay, transferencias bancarias, criptomonedas y algunos métodos de pago locales y alternativos. Brinda  a los comerciantes diversas opciones que permiten adaptarse a los compradores.
   
4. Integraciones: se puede integrar con plataformas de comercio electrónico populares, como Shopify, WooCommerce, Magento y más. Esto facilita a los comerciantes la adopción de la plataforma y la implementación de sus servicios de pago.
   
5. Enfoque en la tecnología: se destaca por su enfoque en la innovación y la tecnología. La empresa invierte en el desarrollo de soluciones de pago avanzadas, herramientas de análisis y seguridad para proporcionar a los comerciantes una experiencia de pago óptima.

Estas cifras reflejan la importancia de 2Checkout como proveedor de servicios de pago en línea y su capacidad para atender todo tipo de empresas.

Principales clientes de 2Checkout

2Checkout ha trabajado con clientes reconocidos en diversos sectores. A continuación algunos de ellos:

1. Samsung: ha colaborado con Samsung para facilitar pagos en línea y procesamiento de transacciones.
   
2. TransferWise (ahora Wise): le brindó servicios de pago en línea, una plataforma de transferencia de dinero internacional.
   
3. Virgin: ofrece servicios de pago en línea en varias áreas de su negocio, incluyendo viajes, entretenimiento y servicios financieros.
   
4. Adidas: ha sido utilizado por Adidas para procesar pagos en línea en su sitio web y proporcionar una experiencia de compra fluida a sus clientes.

Estos son solo algunos ejemplos de clientes notables que han utilizado los servicios de Checkout.com. Sin embargo, es importante destacar que la cartera de clientes es amplia y abarca muchas industrias y empresas de diferentes tamaños.

¿Cuáles son sus principales ventajas?

Las principales ventajas de la plataforma son:

1. Amplia cobertura geográfica
   
2. Variedad de métodos de pago
   
3. Seguridad y protección
   
4. Experiencia de usuario optimizada
   
5. Herramientas de análisis y generación de informes
   
6. Integraciones con plataformas populares

Estas ventajas hacen que 2Checkout sea una opción atractiva para los comerciantes que buscan una solución de procesamiento de pagos en línea confiable, segura y adaptable a sus necesidades comerciales.

¿Cuáles son sus desventajas?

Si bien la plataforma de Checkout.com ofrece varias ventajas, también es importante tener en cuenta algunas posibles desventajas:

1. Costos: al igual que otros proveedores de servicios de pago en línea el cobro se realiza por tarifas de sus servicios. Estas tarifas pueden variar según el volumen de transacciones y los servicios adicionales utilizados. Para algunas empresas más pequeñas, los costos pueden resultar relativamente altos en comparación con otras opciones de procesamiento de pagos.
   
2. Curva de aprendizaje: la plataforma puede requerir cierto tiempo para familiarizarse con su interfaz y configuración. Para los usuarios nuevos, puede llevar tiempo comprender completamente todas las características y opciones disponibles.
   
3. Soporte al cliente: algunos usuarios han informado de experiencias mixtas en términos de soporte al cliente por parte de Checkout.com. Puede haber demoras en las respuestas o dificultades para resolver problemas o consultas específicas.
   
4. Requisitos técnicos: Integrar la plataforma puede requerir cierto nivel de conocimientos técnicos o la asistencia de un desarrollador para implementar correctamente la solución en el sitio web o la aplicación del comerciante.
   
5. Limitaciones de personalización: , algunas empresas pueden encontrar limitaciones en términos de ajustar la plataforma para adaptarse exactamente a sus necesidades y preferencias específicas.

Es importante tener en cuenta que estas desventajas pueden variar según las circunstancias individuales y las necesidades comerciales de cada empresa. Antes de elegir cualquier plataforma de procesamiento de pagos en línea, es recomendable realizar una investigación exhaustiva y comparar diferentes opciones para encontrar la solución más adecuada para las necesidades particulares de la empresa.

Conoce más sobre las características de 2Checkout en el siguiente video:

Autor: Leidy Fernanda Erazo Ordoñez

Editor: Carlos Iván Pinzón Romero, Johan Camilo Hoyos Ricardo

Código: UCEE-9

Universidad: Universidad Central

Fuentes

Addonmall.com. (2019). ¿QUÉ ES 2CHECKOUT Y CUALES SON SUS VENTAJAS? Addonmall.com.  https://addonmall.com/que-es-2checkout-y-cuales-son-sus-ventajas/ 

ecommercenews. (2022) 2checkout: características, comisiones y otros detalles. ecommercenews. https://www.ecommercenews.pe/marketing-digital/2022/2checkout-caracteristicas-comisiones-otros-detalles.html

Voinea, V. (2023). The Future of eCommerce: How GPT Technology is Revolutionizing Online Shopping. 2Checkout. https://blog.2checkout.com/how-gpt-technology-is-transforming-ecommerce/

Aulaideal. (15 de octubre de 2021). Por qué 👉2CHECKOUT👈 es la mejor PASARELA DE PAGO del 2021 [VENTAJAS y BENEFICIOS] [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=35Ex63oORgk 

Pixabay. (2017). Persona con tarjeta de débito. [Imagen]. Pexels. https://www.pexels.com/es-es/foto/persona-con-tarjeta-de-debito-50987/

Pixabay. (2017). Fotografía en primer plano de dos tarjetas marrones. [Imagen]. Pexels. https://www.pexels.com/es-es/foto/fotografia-en-primer-plano-dos-tarjetas-marrones-259200/

PhotoMIX Company. (2016. Persona que usa un telefono inteligente en blanco y negro y que tiene una tarjeta azul. [Imagen]. Pexels. https://www.pexels.com/es-es/foto/persona-con-tarjeta-de-debito-50987/

Karolina Grabowska. (2020). Mano ordenador portátil internet teclado. [Imagen]. Pexels. https://www.pexels.com/es-es/foto/persona-con-tarjeta-de-debito-50987/