Siri: La Inteligencia Artificial que Transformó la Interacción Humano-Máquina

Introducción
Desde que se introdujo en 2011, Siri ha transformado la forma en que nos relacionamos con nuestros aparatos. Esta asistente virtual, creada por Apple, emplea inteligencia artificial (IA) para entender y dar respuesta a las peticiones de los usuarios de forma dialogal. En este escrito, examinaremos el progreso de Siri, sus habilidades presentes y su influencia en la utilización diaria de la tecnología.

¿Qué es SIRI?
Siri es un asistente virtual que emplea el procesamiento de lenguaje natural (PLN) y el aprendizaje automático para realizar tareas, contestar preguntas y simplificar la interacción con dispositivos Apple. Se puede utilizar en iPhones, iPads, Macs, Apple Watch y otros aparatos de la marca.

Evolución de SIRI
Siri fue una de las primeras aplicaciones en evidenciar la capacidad de la Inteligencia Artificial en el sector personal. Inicialmente, era una aplicación autónoma antes de ser comprada por Apple y, desde ese momento, ha experimentado una evolución notable:
Inicial (2011): Siri se presentó como un recurso del iPhone 4S. Durante sus primeros días, tenía la habilidad de responder a preguntas sencillas y llevar a cabo funciones elementales como enviar mensajes y poner recordatorios.

Progresos en la Detección de Voz

Con el paso del tiempo, Apple ha perfeccionado el reconocimiento de voz y la interpretación del contexto, facilitando a Siri la comprensión de peticiones más complejas y la fluidez en las conversaciones.
Incorporación con Sistemas de Terceros: Siri ha expandido su funcionalidad al fusionarse con aplicaciones de terceros, permitiendo a los usuarios efectuar acciones en aplicaciones como Uber, Spotify y otras a través de instrucciones de voz.
Personalización e Instrucción: Conforme los usuarios interactúan más con Siri, el asistente se familiariza con sus gustos, proporcionando respuestas y recomendaciones más a medida.

Capacidades actuales
Actualmente, Siri tiene la capacidad de ejecutar una serie de funciones, que incluyen:

Participar en la travesía: Ofrece direcciones y tráfico en directo.

Administrar el calendario: Asiste en la organización de citas y recordatorios.

Gestión de aparatos inteligentes: Facilita la gestión de dispositivos compatibles de hogar inteligente.

Encontrar información: Responde interrogantes y ofrece información pertinente de la web.

Reproducción de recursos mediáticos: Promueve la escucha de música y podcasts

Impacto en la vida cotidiana
Siri ha ejercido un efecto considerable en cómo los individuos emplean la tecnología:

Conveniencia de Uso: La interfaz de voz ha facilitado el acceso a la tecnología, en particular para individuos de edad avanzada o personas con discapacidades.

Salvaguarda de Tiempo: Siri facilita a los usuarios ejecutar actividades de manera rápida sin la necesidad de moverse de manera manual por sus dispositivos.

Transformación en Costumbres de Consumo: La posibilidad de solicitar alimentos, transporte o realizar compras mediante órdenes de voz ha revolucionado la experiencia de realizar compras.

Retos y futuro de SIRI
Pese a sus progresos, Siri se topa con obstáculos, tales como la rivalidad con otros asistentes virtuales como Google Assistant y Amazon Alexa. Entender el contexto y gestionar diálogos más auténticos continúan siendo aspectos a mejorar.
En el futuro, se anticipa que Siri seguirá progresando, integrando progresos en Inteligencia Artificial, aprendizaje profundo y identificación de emociones, lo que podría conducir a interacciones más humanas.

SIRI y la privacidad

Una de las fortalezas de Siri en comparación con otros asistentes virtuales radica en su énfasis en la privacidad. Apple ha manifestado su firme oposición acerca de cómo gestiona la información de los usuarios, sosteniendo que las interacciones con Siri están concebidas para mantener la máxima privacidad posible. Por ejemplo, Siri no conserva un registro exhaustivo de las conversaciones del usuario de manera permanente, y la mayoría de las peticiones se procesan directamente en el aparato en vez de enviarlas a servidores a distancia.

La incorporación de Apple Intelligence potenciará notablemente su entendimiento del lenguaje en Siri, posibilitando respuestas más exactas y eficientes. Además, podrá mantener diálogos de forma más consistente y proporcionar la versatilidad de interactuar tanto por escrito como por teléfono.

Otros avances que la nueva versión con Inteligencia Artificial proporcionará incluyen la habilidad de crear correos electrónicos en la aplicación Mail, habilitar el modo oscuro y entender el contenido de la pantalla para realizar interacciones más exactas. Apple Intelligence facilitará que Siri ejecute cientos de nuevas acciones en aplicaciones tanto de Apple como de terceros, ajustándose a los datos del dispositivo y los gustos del usuario.

En este contexto, Apple presentará nuevas funciones fundamentadas en un enfoque de inteligencia “proactiva” en Siri, que adoptará una voz “más conversacional” y incorporará funciones que facilitarán la realización de acciones como sintetizar automáticamente notificaciones y artículos, además de transcribir notas de voz y potenciar las habilidades actuales para llenar automáticamente el calendario o proponer la utilización de aplicaciones específicas.

Apple comunicó la incorporación de ChatGPT, en el contexto de su conferencia anual de programadores. El propósito es que se produzca antes de finalizar el año y que sea accesible sin costo para los usuarios de la marca a través de diversas experiencias de iOS 18, iPadOS 18 y macOS Sequoia.

Por otro lado, la Inteligencia Visual es una nueva herramienta que, similar a Google Lens, facilita la adquisición de datos sobre objetos y sitios mediante el simple apunte con la cámara. Durante la presentación de los nuevos iPhone 16, Apple señaló que el Control de Cámara se integrará en el próximo año en los países y regiones donde el sistema de Inteligencia Apple esté accesible.

En un anuncio divulgado por Apple en 2019, la compañía estadounidense presentó el programa con el objetivo de optimizar la experiencia del usuario con el asistente Siri.

El programa inicial se enfocó en poner en marcha la grabación y retención de sonidos, pero ahora emplea las transcripciones para optimizar los servicios de Siri.

En segundo lugar, permitir que los usuarios decidan si desean colaborar en la mejora de Siri solicitando audio o no.

En un artículo del Wall Street Journal de marzo de 2021, se puede apreciar que Apple busca facilitar la comunicación con Siri para aquellos con problemas lingüísticos.

Para realizar este proyecto, los ingenieros del gigante de Estados Unidos han recolectado información de podcasts donde se pueden oír fallos del habla como el oído oído. Con el asombroso progreso que ha tenido Siri, el asistente personal de Apple, hemos observado en años recientes el efecto que la inteligencia artificial puede generar en el ecosistema.

Siri representa un auténtico progreso tecnológico y se ha transformado en un cerebro vinculado para los usuarios de los dispositivos de Apple. En este punto, ya cuenta con toda la información que requiere acerca de este asistente de voz. El secreto de Siri radica en su intención de no reemplazar la introducción de datos física por la voz, concepto que está fuertemente ligado al control por voz tradicional, sino que promueva un completo ecosistema de posibilidades e interacción entre el teléfono y el usuario.

Por otro lado, Siri también tiene la habilidad de emprender en ciertos aspectos, como los avisos. El sistema que Apple ha ideado no se restringe a notificarnos de manera sonora que hemos recibido un mensaje, ni a leerlo. Siri sugerirá al usuario las siguientes actividades, como responder al mensaje, archivarlo, entre otras.

Apple anunció la llegada de Apple inteligence, su su propuesta de inteligencia artificial para sus dispositivos y aplicaciones, y aunque una gran parte de esta ha sido desarrollada por apple, también hay una colaboración con OPENIA. Chat GPT se integrará en iphone permitiendo a los usuarios acceder a las herramientas de GPT-40. Siri podrá aprovechar la inteligencia de Chat GPT cuando sea útil pero para esto se pedirá a los usuarios un permiso antes de enviar consultas, documentos o fotos al chat bot. Chat GPT estará disponible en las herramientas de escritura de Apple para ayudar a generar contenido y para la creación de imágenes esta alianza será gratuita para todos los usuarios de apple.

Como utilizar Siri

1. Acceso a la plataforma

• Paso 1: Accede a la plataforma que te proporciona acceso a ChatGPT, como chat.openai.com o alguna otra interfaz que esté disponible.
• Paso 2: Si no tienes cuenta, regístrate con tu correo electrónico o mediante una cuenta de Google/Apple. Si ya tienes cuenta, solo inicias sesión.

2. Iniciar una conversación

• Paso 3: Una vez dentro, verás una caja de texto en la que puedes escribir tus preguntas o solicitudes.
• Paso 4: Escribe lo que necesites. Por ejemplo, si tienes una pregunta, simplemente escríbela como lo harías en una conversación normal.

Ejemplo:

• Pregunta: “¿Cómo se hace un pastel de manzana?”
• Solicitud: “Dame un resumen de la Revolución Francesa.”

3. Aclarar o dar más detalles

• Paso 5: Si la respuesta que recibes no es completamente lo que esperabas o necesitas más información, puedes hacer un seguimiento.
• Paso 6: Asegúrate de especificar si deseas más detalles o un enfoque diferente en la respuesta. Por ejemplo, “¿Puedes explicarlo de manera más simple?” o “¿Puedes darme un ejemplo concreto?”.

4. Conversar de manera continua

• Paso 7: Puedes hacer preguntas adicionales en la misma conversación. ChatGPT puede recordar el contexto de la charla y seguir respondiendo de acuerdo a lo que ya discutieron.
• Paso 8: Si en algún momento quieres comenzar de nuevo, puedes empezar una nueva conversación.

5. Uso de ChatGPT para tareas específicas

ChatGPT tiene múltiples aplicaciones que puedes aprovechar:

• Generación de ideas: Puedes pedirle ideas para proyectos, temas de ensayo, nombres creativos, etc. Ejemplo: “Dame ideas para un nombre de marca para una tienda de ropa.”
• Resúmenes o explicaciones: Si necesitas un resumen de un texto largo o la explicación de un concepto, ChatGPT puede ayudarte. Ejemplo: “Resume el capítulo 5 de Don Quijote.”
• Aprendizaje y estudio: Puedes pedirle que te explique conceptos o problemas difíciles de entender. Ejemplo: “Explícame la teoría de la relatividad de manera sencilla.”
• Escribir o mejorar textos: Puedes pedirle que te ayude a escribir, revisar o mejorar textos. Ejemplo: “Ayúdame a escribir una carta de solicitud de empleo.”

6. Usar comandos o peticiones específicas

Si deseas que la respuesta sea de una forma particular, puedes indicar cómo quieres que sea la respuesta:

• Formal o informal: “Explícamelo de manera formal.” / “Dímelo de forma casual.”
• Resúmenes: “Dame un resumen de 100 palabras.”
• Formato específico: “Escríbelo como una lista.”

7. Dar retroalimentación

• Paso 9: Si sientes que la respuesta que has recibido no es adecuada o no te satisface, puedes dar feedback y hacer nuevas preguntas o pedir clarificaciones.
• Paso 10: Recuerda que ChatGPT está mejorando continuamente, por lo que no dudes en seguir interactuando para obtener mejores respuestas.

8. Finalizar la sesión

• Paso 11: Una vez que hayas obtenido toda la información que necesitas o hayas terminado de hacer tus preguntas, puedes cerrar la conversación o iniciar otra.

Conclusión
Siri ha liderado la interacción entre humanos y máquinas y ha revolucionado nuestra conexión con la tecnología. Con su constante desarrollo, es probable que continúe teniendo un rol esencial en la vida diaria de millones de usuarios, simplificando labores y optimizando la eficiencia en un mundo cada vez más digital.
La inteligencia artificial, encarnada por Siri, no solo se ha establecido para permanecer, sino que se encuentra en permanente evolución y adaptación.

Créditos:

Autor: Sara Sofia Cubillos Garcia

Editor: Carlos Ivan Pinzon Romero

Código: UCPSG4-3

Universidad: Universidad Central

Referencias bibliográficas
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3. IA Vásquez Espinoza- 2024 – dspace.uazuay.edu.ec. La inteligencia Artificial como herramienta en la toma de decisiones en el Marketing: una revisión bibliográfica. https://dspace.uazuay.edu.ec/bitstream/datos/14697/1/20215.pdf