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La teoría de la comunicación se destaca por mostrar el mecanismo y la forma en que se inicia la comunicación. Es importante saber cómo se produce la comunicación entre los seres vivos, porque es necesario para ellos. A través de la comunicación se fortalecen las relaciones humanas, se evitan conflictos, se aclaran problemas y se logran objetivos comunes para un mayor éxito.