Integrar chat de WhatsApp en WordPress

WhatsApp como medio de comunicación en WordPress permite a sus potenciales clientes abrir una conversación desde su sitio web directamente a su número de teléfono de WhatsApp. Este complemento incluye un botón donde puede incluir un mensaje preestablecido, que será automáticamente el primer mensaje en la conversación.

Hoy en día, las empresas utilizan SMS, correo electrónico, Facebook y muchas otras formas para mantenerse en contacto con los usuarios. Los chat de WhatsApp en las páginas web son relativamente nuevos, pero se han convertido rápidamente en una excelente forma de comunicarse con los clientes y aumentar las tasas de conversión. Si tiene una tienda en línea, debe agregar el chat de WhatsApp en su sitio web de WordPress. De esta forma, sus clientes pueden contactarse con usted a través de WhatsApp directamente desde su sitio web.

¿Por qué debería integrar su sitio web con WhatsApp?

No todo el mundo está feliz de compartir su información de contacto en la web, pero si desea ejecutar su plataforma de comercio electrónico o cualquier plataforma interactiva y en tiempo real, debería considerar usar el chat de WhatsApp en WordPress. Un sitio web con el mejor contenido del mercado es excelente, pero proporcionar una comunicación bidireccional con los clientes puede brindarle un buen compromiso con el cliente inicial.

Inicialmente, siempre es difícil para una empresa nueva vender su producto, hasta que tenga su propia función de pedido incorporada y facilidades de pago. La integración de WhatsApp con su sitio web ayudará a los Clientes a conectarse fácilmente con usted y a administrar los pagos directamente a través de WhatsApp.

Según estudios recientes , WhatsApp tiene más de 1.600 millones de usuarios mensuales en más de 160 países de todo el mundo. Esto lo convierte en uno de los servicios de mensajería más populares del mundo y, por lo tanto, en uno de los canales de marketing más atractivos.

¿Cómo integrar WhatsApp con el sitio web de WordPress?

Hay dos formas de integrar el chat de WhatsApp con WordPress.

• Usando código JavaScript dentro del encabezado o su sitio web de WordPress.
• Usando el complemento de WordPress.

Ambos métodos de integración son simples y no requieren ninguna experiencia en codificación significativa.  

En el siguiente video se explica el paso a paso de la inclusión de Whatsapp en WordPress.

Autor: Héctor Felipe Quintero Jiménez

Editor: Carlos Pinzón

Código: UCPW – 74

Universidad: Universidad Central

Fuentes:

LeadSales.(Septiembre de 2020). Integrate-Whatsapp-Chat, [Fotografía]. https://leadsales.io/wp-content/uploads/2020/09/1.png

Porta, M. (2021, 07 enero). Agregar WHATSAPP a WordPress (con y sin PLUGINS). [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=B8DLXebr5gg

WpMissing. (2020). Whatsapp plugin, [Fotografía]. https://wpmissing.com/wp-content/uploads/2018/04/WP-WhatsApp-Plugin.jpeg

Rai, A. (21 de mayo de 2020). How to integrate WhatsApp with WordPress Website? TodayStechWorld. https://todaystechworld.com/enable-whatsapp-chat-for-wordpress

AboutFb. (Agosto de 2021) Whatsapp imagen, [Fotografía].  https://multiwasap.com/wp-content/uploads/2021/07/mejorar-servicio-al-cliente-whatsapp.png

SensaciónWeb. (2020). Cómo poner WhatsApp en WordPress con plugin. SensaciónWeb. https://sensacionweb.com/como-poner-whatsapp-en-wordpress/