{"id":26334,"date":"2022-05-25T11:58:52","date_gmt":"2022-05-25T16:58:52","guid":{"rendered":"https:\/\/niixer.com\/?p=26334"},"modified":"2022-05-25T11:58:56","modified_gmt":"2022-05-25T16:58:56","slug":"implementacion-de-un-chatbot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/niixer.com\/index.php\/2022\/05\/25\/implementacion-de-un-chatbot\/","title":{"rendered":"Implementaci\u00f3n de un chatbot en WordPress"},"content":{"rendered":"\n<p>Actualmente el chatbot son uno de los medios de comunicaci\u00f3n que utilizan las empresas para automatizar sus procesos de comunicaci\u00f3n dentro de las p\u00e1ginas web, whatsapp, fanpage, Instagram, as\u00ed contestar a todas las personas interesadas, con preguntas o quejas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es un chatbot?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Es un chat robot el cual nos permite tener conversaciones e interactuar con los usuarios del sitio resolviendo dudas, inquietudes en producto, pagos, o preguntas frecuentes. La inteligencia artificial que maneja este tipo de chat puede variar seg\u00fan los requerimientos del cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 tecnolog\u00edas usan?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En el mercado existen diferentes tecnolog\u00edas para crear un chatbot pero unas son m\u00e1s eficientes que otras seg\u00fan su funcionalidad, a continuaci\u00f3n encontrar\u00e1s algunas de ellas:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>ITR <\/strong>este tipo de tecnolog\u00eda funciona con men\u00fas o \u00e1rboles de decisiones predeterminadas debido que tiene que configurarse con decisiones no\u00a0 es tan utilizado porque no sirve para cosas muy complejas debido que no trabaja con IA.<\/li><li>Aprendizaje <strong>autom\u00e1tico<\/strong> esta tecnolog\u00eda se basa en la inteligencia artificial para que su comportamiento funcione con una complejidad alta, ya que puede tener conversaciones naturales y aprender de ellas. Debido que tiene un lenguaje de procesamiento natural(NLP) y Machine Learning(ML).<\/li><li>Existen los de reconocimiento de <strong>palabra clave<\/strong>, su tecnolog\u00eda no usa IA, su\u00a0 funcionamiento se basa en un identificador de palabras clave dentro de la conversaci\u00f3n del cliente para proporcionar respuesta predeterminadas.<\/li><li>Los <strong>cognitivos<\/strong>\u00a0 este tipo de chat es el m\u00e1s amplio, debido que es capaz de entender e interpretar las interacciones y lenguaje natural de las personas en diferentes contextos, su tecnolog\u00eda trabaja con ML e IA.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 tipos de chatbot existen?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/tipos-de-bots-blog.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26338\" width=\"546\" height=\"364\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/tipos-de-bots-blog.png 800w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/tipos-de-bots-blog-300x200.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/tipos-de-bots-blog-768x512.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 546px) 100vw, 546px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Existen tres diferentes tipos de chatbots seg\u00fan la necesidad de las empresas o clientes como lo son&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>chat robot de voz:<\/strong> Es tipo es uno de los m\u00e1s utilizados en la actualidad por diferentes personas debido que lo puedes encontrar en tu tel\u00e9fono como tu asistente de voz, la interacci\u00f3n la hace por medio de altavoz respondiendo las peticiones o \u00f3rdenes del usuario como siri o Alexa.&nbsp;<\/li><li><strong>chatbot de multimedia:<\/strong> Este tipo de chat combina la parte de texto y de multimedia(im\u00e1genes, video, GIF, emoticones entre otros)&nbsp; para que la conversaci\u00f3n sea din\u00e1mica.&nbsp;<\/li><li><strong>chatbot de texto: <\/strong>Este es uno de los b\u00e1sicos en el mercado pero el que utilizan las empresas para interactuar con los usuarios por v\u00eda mensaje de texto o en ciertas p\u00e1ginas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Seg\u00fan la aplicaci\u00f3n:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"644\" height=\"342\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26337\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots.png 644w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-300x159.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 644px) 100vw, 644px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Existen tres tipos de aplicaciones en los chatbots disponibles en el mercado. Los&nbsp; de <strong>automatizaci\u00f3n <\/strong>los cuales nos permiten generar un banco de reacciones seg\u00fan las preguntas frecuentes de los usuarios, esto ayuda a que se contesten inmediatamente su inquietudes.<\/p>\n\n\n\n<p>En el \u00e1rea de <strong>servicio al cliente o soporte t\u00e9cnico&nbsp; <\/strong>en donde se ofrece respuesta inmediata y disponibilidad en horas pico y en la noche, donde se solucionan dudas sobre pedidos o servicios registrados por el chat de soporte.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo tenemos <strong>comercio electr\u00f3nico o ventas en tienda virtual<\/strong> este tipo de chat ayuda desde el momento cero al usuario con dudas de productos,precios ,pagos, entre otras dudas hasta la finalizaci\u00f3n de la compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo implementar un chatbot de WordPress<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"382\" height=\"174\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/tidio-logo.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26339\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/tidio-logo.png 382w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/tidio-logo-300x137.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 382px) 100vw, 382px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Existen diferentes tipos de chatbots para utilizar en wordpress seg\u00fan la versi\u00f3n de este. Para esta implementaci\u00f3n se utilizar\u00e1&nbsp; <strong>TIDIO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Lo primero es ingresar a nuestro WordPress del sitio web a trabajar, estando en el escritorio nos dirigimos a <strong>Plugins.<\/strong> Luego le damos clic en a\u00f1adir nuevo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2-1024x475.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26340\" width=\"760\" height=\"352\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2-1024x475.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2-300x139.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2-768x356.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/2.png 1350w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ahora buscaremos Tidio y daremos en instalar en<strong> Tidio -Live chat, Chatbots &amp; email Integration<\/strong>, el proceso tardara aproximadamente dos minutos dependiendo tu conexi\u00f3n. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/3-1-1024x470.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26341\" width=\"764\" height=\"351\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/3-1-1024x470.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/3-1-300x138.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/3-1-768x353.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/3-1.png 1354w\" sizes=\"auto, (max-width: 764px) 100vw, 764px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Apenas termine la instalaci\u00f3n  le daremos en Activar y nos redirigir\u00e1 al apartado de plugins instalados en tu sitio.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/5-1024x475.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26342\" width=\"770\" height=\"357\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/5-1024x475.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/5-300x139.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/5-768x356.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/5.png 1348w\" sizes=\"auto, (max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ahora buscaremos en la parte del men\u00fa aparecer\u00e1 la extensi\u00f3n de Tidio daremos clic para iniciar a configurar.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/7-1024x478.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26343\" width=\"775\" height=\"362\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/7-1024x478.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/7-300x140.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/7-768x358.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/7.png 1350w\" sizes=\"auto, (max-width: 775px) 100vw, 775px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Estando ah\u00ed la primero cosa que aremos es crear una cuenta<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/8-1024x472.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26344\" width=\"776\" height=\"357\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/8-1024x472.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/8-300x138.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/8-768x354.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/8.png 1352w\" sizes=\"auto, (max-width: 776px) 100vw, 776px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Despu\u00e9s de crear la cuenta le aparecer\u00e1 para escoger el proyecto el cual es el dominio de tu pagina y daremos en integrar proyecto seleccionado. Luego de esto te aparecer\u00e1  <strong>Abrir panel de Tidio<\/strong> donde debemos abrir.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/9.1-1024x451.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26345\" width=\"786\" height=\"346\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/9.1-1024x451.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/9.1-300x132.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/9.1-768x338.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/9.1.png 1366w\" sizes=\"auto, (max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/11-1024x480.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26347\" width=\"805\" height=\"377\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/11-1024x480.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/11-300x141.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/11-768x360.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/11.png 1350w\" sizes=\"auto, (max-width: 805px) 100vw, 805px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>A continuaci\u00f3n se realizar\u00e1 la configuraci\u00f3n de la visibilidad del chatbot y preferencias, donde podemos escoger el nombre a mostrar, el color ,e insertar el logo o icono representativo de la marca y configuraci\u00f3n de idioma como lo podemos ver en la siguiente imagen. Le daremos continuar.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/12.1-1024x480.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26346\" width=\"806\" height=\"378\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/12.1-1024x480.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/12.1-300x141.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/12.1-768x360.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/12.1.png 1350w\" sizes=\"auto, (max-width: 806px) 100vw, 806px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Continuamos con el segundo paso de la configuraci\u00f3n el cual trata de dar un pco mas de informaci\u00f3n del sitio y la empresa, teniendo completados estos campos escogeremos una de las 5 opciones de en las que Tidio puede trabajar.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/14-1024x470.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26348\" width=\"766\" height=\"352\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/14-1024x470.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/14-300x138.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/14-768x353.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/14.png 1346w\" sizes=\"auto, (max-width: 766px) 100vw, 766px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Por ultimo paso de la configuraci\u00f3n es como quieres que el chatbot interact\u00fae con tus usuarios, nos da a escoger tres opciones las cuales son una plantilla inicial configurada, la cual puedes modificar despu\u00e9s. Para finalizar le daremos clic en<strong> instalar widget<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/15-1024x469.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26349\" width=\"767\" height=\"351\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/15-1024x469.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/15-300x137.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/15-768x352.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/15.png 1364w\" sizes=\"auto, (max-width: 767px) 100vw, 767px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Luego de finalizar la instalaci\u00f3n no devolver\u00e1 a la pagina de ir <strong>Abrir panel de Tidio<\/strong>. Volvemos a ingresar y nos mostrar\u00e1 4 partes que tiene Tidio para tu pagina. Donde podr\u00e1s probar simulaci\u00f3n, de conversaciones, ir al panel de visitantes , conectar redes sociales y record\u00e1ndote que puedes descargar la aplicaci\u00f3n en tu tel\u00e9fono para tener mayor control de tus conversaciones.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-jetpack-slideshow aligncenter\" data-effect=\"slide\"><div class=\"wp-block-jetpack-slideshow_container swiper-container\"><ul class=\"wp-block-jetpack-slideshow_swiper-wrapper swiper-wrapper\"><li class=\"wp-block-jetpack-slideshow_slide swiper-slide\"><figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"466\" alt=\"\" class=\"wp-block-jetpack-slideshow_image wp-image-26356\" data-id=\"26356\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/16-1-1024x466.png\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/16-1-1024x466.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/16-1-300x136.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/16-1-768x349.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/16-1.png 1352w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/li><li class=\"wp-block-jetpack-slideshow_slide swiper-slide\"><figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"469\" alt=\"\" class=\"wp-block-jetpack-slideshow_image wp-image-26357\" data-id=\"26357\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/17-1-1024x469.png\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/17-1-1024x469.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/17-1-300x137.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/17-1-768x352.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/17-1.png 1358w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/li><li class=\"wp-block-jetpack-slideshow_slide swiper-slide\"><figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"475\" alt=\"\" class=\"wp-block-jetpack-slideshow_image wp-image-26358\" data-id=\"26358\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/18-1-1024x475.png\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/18-1-1024x475.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/18-1-300x139.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/18-1-768x357.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/18-1.png 1359w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/li><li class=\"wp-block-jetpack-slideshow_slide swiper-slide\"><figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"466\" alt=\"\" class=\"wp-block-jetpack-slideshow_image wp-image-26359\" data-id=\"26359\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/19-1-1024x466.png\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/19-1-1024x466.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/19-1-300x137.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/19-1-768x350.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/19-1.png 1366w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/li><li class=\"wp-block-jetpack-slideshow_slide swiper-slide\"><figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"469\" alt=\"\" class=\"wp-block-jetpack-slideshow_image wp-image-26360\" data-id=\"26360\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/20-1-1024x469.png\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/20-1-1024x469.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/20-1-300x138.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/20-1-768x352.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/20-1.png 1361w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/li><\/ul><a class=\"wp-block-jetpack-slideshow_button-prev swiper-button-prev swiper-button-white\" role=\"button\"><\/a><a class=\"wp-block-jetpack-slideshow_button-next swiper-button-next swiper-button-white\" role=\"button\"><\/a><a aria-label=\"Pause Slideshow\" class=\"wp-block-jetpack-slideshow_button-pause\" role=\"button\"><\/a><div class=\"wp-block-jetpack-slideshow_pagination swiper-pagination swiper-pagination-white\"><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Terminando esta parte la cual puedes  omitir, y luego configurar m\u00e1s adelante. Te aparecer\u00e1 el panel de control de Tidio, donde tendr\u00e1s un men\u00fa a mano el cual encontrar\u00e1s conversaciones, home, chatbots, visitantes, contactos, an\u00e1lisis y  ajustes.<\/li><li>daremos clic en chatbots donde nos aparecer\u00e1 diferentes opciones en las cuales est\u00e1n mis chatbots y plantillas para diferentes implementaciones.<\/li><li>Debes ir a mis chatbot y seleccionar Aumentar ventas es donde aparecer\u00e1 la plantilla que escogiste en la primera configuraci\u00f3n.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"478\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/23-1024x478.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26361\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/23-1024x478.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/23-300x140.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/23-768x358.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/23.png 1342w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Le daremos clic en <strong>Dales la bienvenida a los nuevos visitantes<\/strong> donde nos aparecer\u00e1 en  las ejecuciones por fecha pero tambi\u00e9n no aparecer\u00e1 editar nodos esta es la parte donde se configura el chatbot con nuestras necesidades.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/24-1024x465.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26362\" width=\"746\" height=\"339\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/24-1024x465.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/24-300x136.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/24-768x349.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/24.png 1366w\" sizes=\"auto, (max-width: 746px) 100vw, 746px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Al ingresar en <strong>editar nodos<\/strong> podemos observar la estructura de la plantilla en este caso como se escogi\u00f3 solo un saludo afectuoso solo aparece el inicio y un nodo de mensaje.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/26-1024x463.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26363\" width=\"745\" height=\"337\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/26-1024x463.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/26-300x136.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/26-768x347.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/26.png 1366w\" sizes=\"auto, (max-width: 745px) 100vw, 745px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Podemos ver una barra con actividades, condiciones y acciones ah\u00ed encontraras los nodos para armar tu chatbot A continuaci\u00f3n se muestra las diferentes opciones que entregan estos nodos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/27-1024x726.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26364\" width=\"727\" height=\"516\" srcset=\"https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/27-1024x726.png 1024w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/27-300x213.png 300w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/27-768x545.png 768w, https:\/\/niixer.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/27.png 1148w\" sizes=\"auto, (max-width: 727px) 100vw, 727px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Con todas est\u00e1n funciones puedes realizar tu chatbot donde solo debes arrastrar y configurar el mensaje, la pregunta, una lista de botones para tomar decisiones o decisiones con pregunta predeterminadas. Solo es tener l\u00f3gica y creatividad de como quieres hacer tu bot. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Autor:<\/strong> <a href=\"https:\/\/niixer.com\/?s=ingrid+valentina+garcia+tellez\">Ingrid Valentina Garcia Tellez<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Editor<\/strong>: Carlos Ivan Pinz\u00f3n Romero<\/p>\n\n\n\n<p><strong>C\u00f3digo<\/strong>: UCPW-9-1<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.ucentral.edu.co\/\">Universidad Central<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fuentes:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">BlueCaribu. (2021, 10 noviembre). <em>\u00bfQu\u00e9 es un Chatbot y para qu\u00e9 sirve? - Definici\u00f3n y beneficios<\/em>. https:\/\/www.bluecaribu.com\/que-es-chatbot<\/pre>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">ORACLE CLOUD. (s. f.). <em>\u00bfQu\u00e9 es un chatbot?<\/em> https:\/\/www.oracle.com\/co\/chatbots\/what-is-a-chatbot\/<\/pre>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">Aunoa. (2020, 12 abril). <em>\u00bfQu\u00e9 tipos de chatbot existen?<\/em> https:\/\/aunoa.ai\/que-tipos-de-chatbot-existen\/<\/pre>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">Roux, J. L. (2022, 17 marzo). <em>Customer Service Platform To Grow Your Business<\/em>. Tidio. https:\/\/www.tidio.com\/<\/pre>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\"><em>Tidio logo<\/em>. (2021, agosto). [Imagen]. Deatherage. https:\/\/www.dwdonline.com\/blog\/tidio-chat-on-mobile-woocommerce-theme.html<\/pre>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\"><em>Post ventajas chatbot telegram<\/em>. (s. f.). [Imagen]. Centribal. https:\/\/centribal.com\/es\/beneficios-chatbot-telegram\/<\/pre>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">Cornieles, P. (2019, febrero). <em>Chatbots<\/em> [Imagen]. IA Latam. https:\/\/ia-latam.com\/2019\/02\/21\/4-tareas-que-ya-estan-adoptando-los-chatbots\/<\/pre>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\"><em>Tipos de bot<\/em>. (s. f.). [Imagen]. Centribal. https:\/\/centribal.com\/es\/tipos-de-bots\/<\/pre>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actualmente el chatbot son uno de los medios de comunicaci\u00f3n que utilizan las empresas para automatizar sus procesos de comunicaci\u00f3n dentro de las p\u00e1ginas web, whatsapp, fanpage, Instagram, as\u00ed contestar a todas las personas interesadas, con preguntas o quejas. \u00bfQu\u00e9 es un chatbot? 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