Debido al gran avance de la tecnolog\u00eda en los medios electr\u00f3nicos modernos, se han implementado grandes ideas de negocio, los cuales necesitan llegar a un p\u00fablico mayor, gracias al internet y de grandes plataformas que conectan a las personas esto es posible debido al comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n
Gracias a las plataformas como Facebook; Instagram, WhatsApp, entre otras, es posible exhibir productos y servicios a la comunidad, sin la necesidad de contar con un recinto f\u00edsico donde las personas puedan adquirir dicho producto.<\/p>\n\n\n\n
Haciendo m\u00e1s practica la compra y venta de alg\u00fan producto en el mercado electr\u00f3nico, y all\u00ed, donde nace el concepto E-Commerce (comercio electr\u00f3nico); el cual abarca un sin fin de servicio y productos, tanto alimentarios, deportivos, vivienda, salud, educaci\u00f3n, vestuario, entretenimiento, solo por citar algunos.<\/p>\n\n\n\n
El primer paso emprendido por el E-commerce, fue dada en el a\u00f1o de 1994 por Jeff Bezos, el cual fundo la librer\u00eda en l\u00ednea m\u00e1s grande del mundo, denominada Amazon, creando de esta forma la adquisici\u00f3n de productos y servicios en l\u00ednea, una modalidad muy utilizada en la actualidad.<\/p>\n\n\n\n
Con el mercado creciente del comercio electr\u00f3nico se necesita identificar y orientar a los tipos de clientes que se desea enfocar.<\/p>\n\n\n\n
Entre ellos encontramos:<\/p>\n\n\n\n
B2C (Business to consumer), siendo esta una pr\u00e1ctica empleada por firmas comerciales, la cual, consisten en llegar de manera directa a un cliente o consumidor final.<\/p>\n\n\n\n
B2B (Business to business), la cual consiste en un modelo de trasmisi\u00f3n de informaci\u00f3n de empresas, relacionado con transacciones comerciales entre estas.<\/p>\n\n\n\n
B2G (Business to government), se enfoca en la optimizaci\u00f3n de procesos de negocios de empresas con instituciones p\u00fablicas o gubernamentales.<\/p>\n\n\n\n
C2C (Consumer to consumer), es una pr\u00e1ctica comercial entre los propios consumidores, los cuales utilizan sitios web, para realizar cualquier transacci\u00f3n de compra o venta de un producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n
Con estos enfoques de negocio electr\u00f3nico, se realiza una gran parte de la econom\u00eda, dependiendo del rumbo que se tome, se puede generar una gran idea de negocio creciente.<\/p>\n\n\n\n
Para embarcar en el comercio electr\u00f3nico es muy importante empaparse con las responsabilidades, tiempo y manejo de las plataformas virtuales para presentar seguridad y comodidad a la hora de realizar compras online.<\/p>\n\n\n\n
Para ello es necesario obtener un dominio web, la cual ser\u00e1 el acceso directo del producto ofrecido con los clientes, este se obtendr\u00e1 a trav\u00e9s de un proveedor encargado especializado, donde la direcci\u00f3n del sitio est\u00e1 ligada al nombre de la empresa.<\/p>\n\n\n\n
Teniendo la adquisici\u00f3n del dominio es muy importante saber que estos se renuevan a partir de un determinado periodo de tiempo.<\/p>\n\n\n\n
De all\u00ed es muy importante conocer los subdominios del sitio web para realizar alguna estrategia comercial que se enfoque en un producto, informaci\u00f3n o alg\u00fan tipo de oferta.<\/p>\n\n\n\n
Donde el dise\u00f1o del sitio web sea amigable con los usuarios, para que estos lo operen con la mayor facilidad he intuici\u00f3n posible, donde es necesario definir las pol\u00edticas de entrega, devoluci\u00f3n, reembolsos, manejo de informaci\u00f3n y garant\u00edas sobre los productos ofrecidos.<\/p>\n\n\n\n
Para ello es importante de un hosting, el cual es un servicio en l\u00ednea que permite publicar un sitio o aplicaci\u00f3n web en internet, b\u00e1sicamente se alquila un espacio en un servidor donde se pueden almacenar todos los archivos y datos para que un sitio web funcione.<\/p>\n\n\n\n
Teniendo el sitio web con su soporte y funcionamiento activo es importante dar a conocer el sitio web con lo cual, existen herramientas que ayudan exhibir un sitio.<\/p>\n\n\n\n
Uno de ellos es, SEO (Search engine optimization), el cual ayuda a posicionar un sitio en los buscadores de internet en base de palabras clave.<\/p>\n\n\n\n
Otro de ellos es, SEM (Search engine marketing), este ayuda a promover los sitios web dentro de internet, donde se tiene anuncio pagados en los motores de b\u00fasqueda, ya sea con las palabras claves que se quieran posicionar o anuncios en una red constituida por muchos sitios, donde se anunciara la p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n
Por ultimo y menos importante las redes sociales, como los son Facebook, Instagram o Twitter, siendo estas herramientas muy \u00fatiles para dar a conocer un sitio web, gracias a la gran comunidad que utilizan estas aplicaciones.<\/p>\n\n\n\n
Dentro de las redes sociales se tienen anuncios conocidos como Social ADS (advertising on social networks), siendo anuncios para perfiles de usuarios muy espec\u00edficos, ya que se pueden segmentar, por gustos, sexo, nacionalidad, edad, he inter\u00e9s de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n
Autor: Daniel Andr\u00e9s Pedraza<\/a><\/p>\n\n\n\n Director: Carlos Pinz\u00f3n<\/p>\n\n\n\n C\u00f3digo: UCRV-4<\/p>\n\n\n\n Universidad: Universidad Central<\/a><\/p>\n\n\n\n S\u00e1nchez, J, G.(2019). BUSINESS TO CONSUMER (B2C).<\/em> Economipedia. https:\/\/economipedia.com\/DEFINICIONES\/BUSINESS-TO-CONSUMER-B2C.HTML<\/a><\/p>\n\n\n\n S\u00e1nchez, J, G. (2019). Business to Business (B2B).<\/em> Economipedia. https:\/\/economipedia.com\/definiciones\/business-to-business.html<\/a><\/p>\n\n\n\n S\u00e1nchez, J, G. (2019). Consumer to consumer (C2C)<\/em>. Economipedia. https:\/\/economipedia.com\/definiciones\/consumer-to-consumer.html<\/a><\/p>\n\n\n\n Barrera, G. (2020). \u00bfQu\u00e9 es un hosting? Hosting web explicado para principiantes.<\/em> Hostinger. https:\/\/www.hostinger.co\/tutoriales\/que-es-un-hosting<\/a><\/p>\n\n\n\n Ram\u00edrez, C, E. (2017). NEGOCIO A GOBIERNO \u2013 BUSINESS TO GOVERNMENT.<\/em> Marketing Electr\u00f3nico. https:\/\/marketingelectronicoblog.wordpress.com\/2017\/09\/29\/b2g\/<\/a><\/p>\n\n\n\n Red Empresarios Visa. (5 de agosto de 2013). \u00bfQu\u00e9 es el comercio electr\u00f3nico?<\/em> [Video]. YouTube. https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=KJySEhleE94&list=PL_I-cDTTpmspdX2TX7mdJBrh11caXdg78&index=4<\/a><\/p>\n\n\n\n Red Empresarios Visa. (2 de agosto de 2013). \u00bfC\u00f3mo atraer y retener a tus clientes con e-commerce? <\/em>[Video]. YouTube. https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=GPe7g5lXBw4&list=PL_I-cDTTpmspdX2TX7mdJBrh11caXdg78&index=2<\/a><\/p>\n\n\n\nFuentes<\/h3>\n\n\n\n