{"id":20582,"date":"2022-02-24T14:15:30","date_gmt":"2022-02-24T19:15:30","guid":{"rendered":"https:\/\/niixer.com\/?p=20582"},"modified":"2022-03-12T10:42:45","modified_gmt":"2022-03-12T15:42:45","slug":"comercio-electronico-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/niixer.com\/index.php\/2022\/02\/24\/comercio-electronico-digital\/","title":{"rendered":"E-commerce – Comercio electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"\n

Desde hace mucho tiempo el comercio electr\u00f3nico ha ganado terreno y popularidad en los comerciantes del mercado mundial, especialmente en los pa\u00edses m\u00e1s desarrollados. Aunque algunos siguen con los m\u00e9todos cl\u00e1sicos como el efectivo o las tarjetas de cr\u00e9ditos, espec\u00edficamente los comerciantes m\u00e1s veteranos quienes desconf\u00edan de las posibles estafas y el propio desconocimiento al ser algo nuevo para ellos.<\/p>\n\n\n\n

Pero luego de unas ventas y\/o compras, se dan cuenta que es un m\u00e9todo confiable, sencillo e incluso m\u00e1s seguro que cargar con efectivo a todas partes. Impulsando nuevos mercados como las criptomonedas<\/a> (Bitcoin<\/a>) <\/p>\n\n\n\n

Por otro lado el uso de cat\u00e1logos digitales <\/a>puede proporcionar mejor informaci\u00f3n sobre productos que ofrezca un almac\u00e9n, tanto las grandes cadenas como peque\u00f1os almacenes d\u00e1ndose a conocer en m\u00e1s lugares de la ciudad, departamento o incluso del pa\u00eds, ampliando su negocio.<\/p>\n\n\n\n

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Plataformas populares de comercio electr\u00f3nico <\/h3>\n\n\n\n

Dependiendo de la categor\u00eda podemos encontrar una gran cantidad de aplicaciones especialmente la venta de productos variados (mercado libre, Amazon<\/a>, eBay), alimentos (Rappi, Uber Eats, Domicilios.com, Ifood) as\u00ed como las aplicaciones de almacenes de cadena como Jumbo, \u00e9xito o Carulla.<\/p>\n\n\n\n

Enfoc\u00e1ndose en una entrega adecuada del producto, as\u00ed como la calidad del mismo, velocidad de entrega especialmente para los alimentos, ofertas, soporte adecuado para diferentes m\u00e9todos de pago<\/a> y una retroalimentaci\u00f3n de los usuarios as\u00ed como una r\u00e1pida respuesta, especialmente para reembolso o reclamos. Aunque en general el medio de pago m\u00e1s utilizado sigue siendo el efectivo mano a mano con el repartidor.<\/p>\n\n\n\n

Cabe destacar que los productos m\u00e1s solicitados por medio de las aplicaciones son los comidas r\u00e1pidas seguidos por la comida casera y el pollo frito. Tambi\u00e9n est\u00e1n los productos tecnol\u00f3gicos, licores y los propios mercados familiares pero en comparaci\u00f3n a la comida el flujo de solicitudes es mucho menor.<\/p>\n\n\n\n

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Comercio electr\u00f3nico en la Pandemia COVID-19 <\/h3>\n\n\n\n

La llegada del virus trajo consigo un gran golpe a la econom\u00eda mundial pero as\u00ed mismo dio la oportunidad de abrir la puerta a un gran avance tecnol\u00f3gico mostrando las ventajas de las transacciones, pagos en l\u00ednea y env\u00edo de productos al estar encerrados en casa. <\/p>\n\n\n\n

Por otra parte tambi\u00e9n mostr\u00f3 sus defectos como la inestabilidad de las p\u00e1ginas, largos tiempos de espera y una gran falta de organizaci\u00f3n en general para la gran concurrencia de usuarios, especialmente los d\u00edas con descuentos como lo fueron los d\u00edas sin IVA o los black Friday donde varias p\u00e1ginas colapsaban ante la gran concurrencia de usuarios. <\/p>\n\n\n\n

Esto \u00faltimo permiti\u00f3 el aprendizaje de dichos errores y estar m\u00e1s preparados para estas fechas especiales. Centr\u00e1ndose en una mayor velocidad de los sitios web<\/a>, tiempos de espera menores y un mejor soporte tanto para los usuarios y sus posibles dudas como para los propios sitios, evitando ca\u00eddas, fallos o por la parte de seguridad fraudes o robos. <\/p>\n\n\n\n

Aunque ya se este controlando mejor el virus y muchas cosas van volviendo a la normalidad como la presencialidad en lugares p\u00fablicos. Las oportunidades aprovechadas y los conocimientos adquiridos les permitir\u00e1n estar m\u00e1s preparados cuando el comercio electr\u00f3nico sea el m\u00e9todo principal de pago en el mundo. <\/p>\n\n\n\n

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Autor: Geison Steven Rojas Prieto<\/a><\/p>\n\n\n\n

Editor: Carlos Pinz\u00f3n – Steven Alexander Ramos Aponte<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3digo: UCPW-82.<\/p>\n\n\n\n

Universidad: Universidad Central.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Fuentes <\/strong><\/h3>\n\n\n\n